Livesport ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলীগুলো একটু পড়ে নিন। এখানে আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং সেবা ব্যবহারের নিয়মগুলো সহজ ভাষায় বলা আছে।
গুরুত্বপূর্ণ: Livesport-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা সেবা ব্যবহার করার মানে হলো আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন। তাই শুরু করার আগে একবার পড়ে নেওয়া ভালো।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Livesport প্ল্যাটফর্ম এবং এর সব সেবা — যেমন স্পোর্টস বেটিং, অনলাইন ক্যাসিনো, লাইভ গেম এবং অন্যান্য বিনোদনমূলক কার্যক্রম — ব্যবহারের জন্য প্রযোজ্য। Livesport ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে যে কেউ এই শর্তাবলীতে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্মতি জানান।
Livesport যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে।
Livesport-এ একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর দিয়ে বিনামূল্যে অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য সম্পূর্ণ সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
বড় পরিমাণের উইথড্রয়াল বা বিশেষ পরিস্থিতিতে Livesport KYC (Know Your Customer) যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দিতে হতে পারে।
Livesport-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Livesport বিকাশ, নগদ, রকেট ও উপায়সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিতে লেনদেন সমর্থন করে। পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ নিয়মগুলো নিচে দেওয়া হলো:
কোনো ডিপোজিট সমস্যা হলে সংশ্লিষ্ট লেনদেনের স্ক্রিনশট সহ সাপোর্টে জানান। সাধারণত ১২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান করা হয়।
Livesport নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকে।
বোনাসের বিস্তারিত শর্ত সবসময় প্রোমোশন পেজে দেওয়া থাকে। বোনাস দাবি করার আগে সেগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
Livesport-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং ও ক্যাসিনো গেম সংক্রান্ত নিম্নোক্ত নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
কোনো বেটের ফলাফল নিয়ে আপত্তি থাকলে ফলাফল প্রকাশের ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে জানাতে হবে। নির্ধারিত সময়ের পরে অভিযোগ গ্রহণ করা নাও হতে পারে।
Livesport প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:
Livesport সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা সম্পর্কে বিস্তারিত:
গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।
Livesport বিশ্বাস করে বিনোদন যেন বোঝা না হয়ে ওঠে। সে কারণেই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। সদস্যরা নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো ব্যবহার করতে পারেন:
বিস্তারিত তথ্যের জন্য দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
Livesport এবং সদস্য উভয়েই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন:
Livesport যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার অন্তত ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নেওয়ার সুযোগ থাকবে।
পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। সর্বশেষ সংস্করণটি সবসময় এই পেজে প্রকাশিত থাকবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
কোনো বিরোধ প্রথমে সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। সরাসরি সমাধান না হলে Livesport-এর লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে মধ্যস্থতা করা হবে।
দ্রুত রেফারেন্সের জন্য
| বিষয় | নিয়ম / সীমা | বিশেষ নোট |
|---|---|---|
| ন্যূনতম বয়স | ১৮ বছর | নথি দিয়ে প্রমাণ করতে হতে পারে |
| একজনের অ্যাকাউন্ট সংখ্যা | সর্বোচ্চ ১টি | একাধিক হলে বাতিল |
| উইথড্রয়াল সময় | ২৪–৪৮ ঘণ্টা | ভিআইপি সদস্যদের দ্রুততর |
| বোনাস মেয়াদ | ৭–৩০ দিন | অফারভেদে ভিন্ন |
| বেট বাতিলের সময় | কনফার্মের আগে | কনফার্মের পরে সাধারণত সম্ভব নয় |
| অভিযোগ জানানোর সময়সীমা | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে | ফলাফল প্রকাশের পর থেকে |
| শর্তাবলী পরিবর্তনের নোটিশ | ৭ দিন আগে | ইমেইল বা সাইট নোটিফিকেশনে |
স্বচ্ছতা ও ন্যায্যতার ভিত্তিতে তৈরি
Livesport-এর শর্তাবলী ইচ্ছাকৃতভাবে সরল বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে যে কেউ সহজে বুঝতে পারেন।
আন্তর্জাতিক গেমিং কর্তৃপক্ষের লাইসেন্স ও তৃতীয় পক্ষের নিয়মিত অডিট Livesport-এর বিশ্বাসযোগ্যতা নিশ্চিত করে।
প্রতিটি বোনাস ও অফারের শর্ত স্পষ্টভাবে লেখা থাকে। ছোট হরফে লুকানো কোনো ফাঁদ নেই।
পরিবর্তিত পরিস্থিতি ও নতুন নিয়মকানুন অনুযায়ী শর্তাবলী নিয়মিত হালনাগাদ করা হয়।
কোনো শর্ত বুঝতে না পারলে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করা হবে।
Livesport-এর শর্তাবলী একতরফা নয় — সদস্যের ন্যায্য অধিকার ও প্রতিকারের সুযোগও এতে রয়েছে।
Livesport-এর নিয়মগুলো সহজ ও ন্যায্য। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা অনলাইন বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।